困って相談してきたからってその場しのぎの解決策なんて渡さない方がいい

どーも、ゆーすけです。

突然ですが皆さんは、困ってる人が自分に相談しにきたら、その相談に対してどう対処をしますか？一緒に考えてあげますか？その相談に対する解決策をパッとあげちゃいますか？なんかこんな感じで解決策をあげあるって言うのは、問題を解決させる可能性が高いので、親切な行為の様な感じがしますよね。一見はそうだと思います。でも、それって本当にその人の為になっているのでしょうか？僕にはちょっとそんな風には思えないんですよね。

辛い時には、そこまで親しくない人に相談してみるのもいいどーも、ゆーすけです。突然ですが皆さんは、辛い時って誰かに相談したりしますか？おそらく多くの人が、あまり人に相談できずに1人で抱...

別にこれは意地悪で言っている訳ではないんです。そりゃあ誰だって目の前にある問題が簡単に解決できればそれに越した事はないと思うと思います。でも、僕はそうする事がその人の困ってる問題を本当に解決するとはとても思えないんです。なので、ちょっと厳しく聞こえるかもしれませんが、僕は、困って相談してきた人にその場しのぎで解決策を提示するってのはやめた方がいいんじゃないかと思うんです。短期で見たら相手は楽かもしれませんが、長期で見たら相手は困る事になったりするんじゃないかと思うからです。

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ここでは、なぜ僕がその様に考えてるかについて簡単に解説してみたいと思います。

こちらが渡す解決策は、相手の解決策ではない

じゃあまずなぜ僕が、困って相談してきたからって簡単に解決策をあげたりしない方がいいと思ってるかと言うと、こちらが渡す解決策ってものは、相手にとっての解決策でない事が多いからなんです。これってちょっとわかりにくい事かもしれません。でもね、こちら的には相手の問題を親身になって考えてあげてるつもりであっても、結局は、自分だったらどうするかって事が考えての中心になっているんですよ。そして、その問題を自分が抱えていたらどうなるだろう？って感じに自分事として考えてしまってるんですよ。どうやっても相手の立場になって全ての状況を考えるなんて無理なんです。だから、僕は、こちらが渡してあげる解決策ってのは、相手の解決策でなはく、こちらにとっての解決策だったりすると思ってるんです。

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で、それの何がいけないの？って思うかもしれません。まぁ確かに、その時は、そのこちらが提示した解決策で問題は解決出来るのかもしれません。でも、多くの場合は、問題の根本が解決される訳じゃなかったりするんです。で、いずれその問題は再燃して相手はさらに困ってしまう事になるって感じになるんじゃないかと思います。まぁその時だけでも解決出来るならそれでいいじゃんって思うかもしれません。でもそうする事で後から大問題になってその人に返ってくるなんて事にもなりかねないんです。だからこそ、僕は、その場しのぎで解決策を簡単に渡してしまうってのはどうなのかな？って思ってるんです。長期で見たら、それは相手の為にはならない様な気がしているからです。

自分に答えをくれる人には気をつけるどーも、ゆーすけです。突然ですが皆さんは、自分で答えを出せない様な事に対する答えを誰かに教えて欲しいなって感じの事を思った事って...

困って相談してきた人の全てが解決策を求めてる訳じゃない

で、次に僕が、困って相談してきた人に簡単にその場しのぎで解決策なんてものを渡さない方がいいと思ってるのは、困って相談してきた人の全てが解決策を求めてる訳じゃなかったりするからです。こんな事を言ったら、えっ？何言ってんの？って思われるかもしれません。でも、困って相談してきてる人からって、答えが欲しい訳じゃない人ってのも中にはいたりするもんなんですよ。なんか理解に苦しみますよね。じゃあなんで相談なんかしてくるんだよって思いますよね。その気持ちはとてもよくわかります。でもね、相談という形で、ただただ話を聞いて欲しいだけの人ってのもいたりするんですよ。それは覚えていた方がいいのかもしれません。きっとそう言う人ってのは、自分の中ではほとんど答えが決まってるんですよ。でも、そこまでの自信を持てないから、相談して自分の答えの答え合わせみたいな事をしようとしてたりするんじゃないかと思います。だからと言う訳じゃないですが、そう言う事を全く考慮に入れずに簡単にこちらからの解決策なんてものをあげたりなんて考えない方がいいんじゃないかと思うんです。

辛い気持ちは1人で抱えなくていいどーも、ゆーすけです。突然ですが皆さんは、自分が辛い時って自分だけでその状況を解決しようとしてしまったりしませんか？そんな時って...

でね、これはあまり考えた事はないかもしれませんが、困って相談してきた人って、自分であれこれ話してるうちに自分で勝手に解決策を見つけていくって事もあったりするんです。これはもしかしたら、皆さんも経験した事ってあったりするんじゃないかと思います。声に出して自分が抱えてる問題を話して、それを自分の耳で聞いていたりするとどうすればいいのかってのがわかってきたりするもんなんですよ。そんな意味からも、僕は、相談してきたからってその場しのぎで解決策をサクッとあげてしまうのはどうなのかな？って思ってるんです。それよりも、僕は、相手が相談してきたら、聞き役に徹してまずは聞いてみるって事が大事かな？って思います。そんな事をしてたら、相手が勝手に答えを見つけて相談を切り上げてどっかにいってしまうなんて事もあったりするからです（笑）。意外と相談してくる人って、必ずしもこちらからの解決策ってものを求めてる訳じゃなかったりするんですよ。それは覚えていて欲しいと僕は思います。

人の話を聞く時は脇役に徹するどーも、ゆーすけです。突然ですが皆さんは、聞き上手になりたいなんて事を思ったりしませんか？だって、世の中では話し上手になるより聞...

相手がこちらの答えを求めてきたら、相手の答えを出せる様に手助けするといい

でも、それでも相手がこちらに解決策を求めてきた場合にはどうしたらいいでしょう？相手が本当に困ってる時には、そんな事を求められる事ってあると思うんです。で、そんな時には、簡単に自分が思う解決策ってものを渡してあげた方が相手の為になるって思ったりもすると思うんです。そして、自分も簡単に解決策を渡して、その問題から離れたいってのもあったりするんじゃないかと思います。でもね、僕は、それでもやっぱり解決策ってのは簡単には渡したりはしない方がいいんじゃないかと思ってるんです。でもだからと言って、その相手を放っておけばいいとは思いません。そこまで困って自分に相談してきてくれているのなら、その人の事はちゃんと助けてあげた方がいいとは思います。じゃあどうすればいいのかって言ったら、僕は、簡単に解決策を渡すのではなく、その人が自分なりの答えを出していける様に手助けをするってのがいいのかな？って僕は思います。

解決策はきっと見つかると思って生きるどーも、ゆーすけです。突然ですが皆さんは、自分が関わってる物事って全てすんなり進んでいきますか？きっとそんな事はないですよね。ど...

まぁこれは相談される方からしたらめんどくさいってのは良くわかります。だから多くの人は、簡単に解決策を渡して、その話を終わりにしようってしてしまったりするんじゃないかと思います。でもね、相手はせっかくこちらを信用して相談してきてくれたんです。どうせなら相手の為になる様な事をしてあげましょうよ。しかも、長期的に相手の為になる事を考えてあげましょうよ。僕は、それが相手が自分で自分の解決策を出せる様に手助けをしてあげるって事だと思います。やっぱりね、自分で答えを出して、自分の力で問題を解決していくって事が大事だったりするんですよ。相手にヒントを出してあげたりするのはいいと思います。でも、簡単にその場しのぎで解決策を渡してしまうのは違うんじゃないかな？って僕は思っています。

人から貰えるのは答えじゃなくてヒントでしかないと思って生きるといいどーも、ゆーすけです。突然ですが皆さんは、何か困った事が起こった時に誰かが答えを教えてくれないかなぁって感じの事を思った事ってな...

まとめ

いかがだったでしょうか？人から相談される事ってあったりするんじゃないかと思います。で、相手が困っていたら、解決策を渡して、相手の問題はすぐにでも解決してあげたいって思ったりすると思います。でも僕は、そうではなくて、困って相談してきたとしてもその場しのぎで解決策なんてものを渡したりってのはしない方がいいんじゃないかと思ってます。

相手の話を聞いてる様で会話をコントロールしないどーも、ゆーすけです。突然ですが皆さんは、自分は人の話を聞くのが上手いって思っていたりしますか？まぁ大抵の場合は、そんな風に思う...

それはなぜかと言うと、こちらが渡した解決策ってのが相手の解決策であるとは限らないと思うからです。これは違う人間なので、そんな事は起こり得ると思います。その答えでこの瞬間はなんとか出来ても、長い目で見たら問題は解決しないって事もあるんです。そして、相談してきた人の全てが解決策を求めてる訳じゃないって事も覚えていて欲しいと思います。こうやって相談してきてる人って、自分でその事を話していたら、意外と自分でそれに対する解決策を見つけていけちゃったりするんです。だからこそ、解決策を簡単に与えたりせずに話を聞いてあげるって事が大事だったりもするんです。それでも相手が解決策を求めてきたとしたらどうすればいいかって言ったら、僕は、そこでもやっぱり解決策を簡単に渡すんじゃなくて、相手が自分で答えを出せる様に手助けをするって感じにしていくのがいいと思います。やっぱりね、どんな事でも自分で答えを出していかなきゃ自分の抱えてる問題ってのは解決しないんですよ。こちらが勝手に解決策を与えてしまうのは、相手の為にはならなかったりすると僕は思っています。